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经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

2020-07-29 21:09| 发布者: Z生活权| 查看: 774| 评论: {php} echo

善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

步骤一:清晰地陈述要解决的问题

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

清晰地陈述问题的特点:

一个主导性的问题或坚定的假设

具体,不笼统

有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)

可行动的

以决策者下一步所需的行动为重点

首要之务是对问题的準确了解

步骤二:分析问题

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

切勿低估团队合作对解决问题的价值

步骤三:去掉所有非关键问题!

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步骤四:制定详细的工作计划


经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

工作计划的最佳做法:

提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作

经常:随着反覆仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划

具体:具体分析,寻找具体来源

综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设

里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付

步骤五:进行关键分析

需遵循的原则:

以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要题问「我要回答什幺问题?」

经常反覆地进行假设和数据分析,不要绕圈子

儘可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具

仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」

使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖

从专家那里得到数据,经常给出比「图书馆数据」更清晰的指导方向

对新数据採取灵活态度同项目小组共享良计

对困难有所準备,勇于创新

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

儘可能选择简便的问题解决方式…

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

…并避免複杂,间接或推论的方法

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

对準「够精确」的目标即可,不需完美

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

寻找明显事物

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一定要充分利用其他人的经验…

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…并设法找专家来导引你的分析工作

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

进行检查以保证结论同事实相符…

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

…随着迹象的增多,準备重新修改你的假设

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难…

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

同项目小组共享良计

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

永远寻找开创性的方法…

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

仔细将你的工作纪录成文件

步骤六:综合分析调查结果,并建立论

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)

步骤七:说故事(陈述来龙去脉)

準备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)


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